Güç düğmesine basılı tutarak cihazı hemen kapatın ve adaptörü prizden çekin. Dosyaları kaydetmeyi beklemeyin, Windows'u düzgün kapatmaya çalışmayın. Cihaz ne kadar az süre elektrik altında ıslak kalırsa hasar o kadar sınırlı olur.
İlk 10 Dakikada Yapmanız Gerekenler
-
Kapatın ve adaptörü çıkarın
Güç düğmesine 5–10 saniye basılı tutun. Takılı USB bellek, mouse ve diğer kabloları da çıkarın.
-
Bataryayı çıkarın (çıkarılabiliyorsa)
Eski modellerde batarya dıştan çıkarılabilir. Vida sökmeniz gerekiyorsa bu adımı atlayın.
-
Ters çevirip çadır şeklinde bırakın
Laptopu açık şekilde, klavye aşağı bakacak biçimde ters "V" konumunda bir havlunun üzerine koyun. Böylece sıvı içeri değil dışarı akar.
-
Dış yüzeyi kurulayın
Klavye, ekran ve kasadaki sıvıyı emici bir bezle silin. Ovalamayın, bastırarak emdirin.
-
Ne döküldüğünü not edin ve servisle iletişime geçin
Su, şekerli çay, kahve veya kola gibi sıvıların hasarı farklıdır. Şekerli ve asitli sıvılar iç yüzeyde yapışkan tortu ve hızlı korozyon bırakır.
Kesinlikle Yapmayın
- "Çalışıyor mu?" diye tekrar açmayın
- Şarja takmayın
- Saç kurutma makinesiyle sıcak hava vermeyin, ısı parçalara zarar verir
- Pirince gömmeyin, pirinç içerideki nemi ve tortuyu almaz
- Sallayarak sıvıyı dağıtmayın
"Kurudu, Çalışıyor" Demek Yeterli mi?
Hayır. Cihaz kuruduktan sonra açılsa bile sıvının bıraktığı mineral ve şeker tortusu anakart üzerinde kalır. Bu tortu nemle birleşip zamanla korozyon oluşturur. Bu yüzden sıvı hasarlı laptoplar bazen günler, hatta haftalar sonra aniden arızalanır.
Kalıcı çözüm, cihazın sökülüp anakartın temizlenmesi ve hasarlı bileşenlerin kontrol edilmesidir.
| Dökülen Sıvı | Risk | Neden |
|---|---|---|
| Saf su | Orta | Az tortu bırakır ama elektrik altında kısa devre yapar |
| Musluk / maden suyu | Orta | İçindeki mineraller kuruyunca iletken tortu kalır |
| Çay, kahve (şekerli) | Yüksek | Yapışkan tortu ve hızlı korozyon |
| Kola, meyve suyu | Yüksek | Şeker ve asit birlikte korozyonu hızlandırır |
Serviste Ne Yapılır?
Sıvı hasarı, cihazı kapınızdan teslim aldığımız istisnai durumlardan biridir. Anakart temizliği ve onarımı özel ekipman gerektirir.
-
Kapıdan teslim alım
Cihaz mümkün olan en kısa sürede adresinizden alınır.
-
Söküm ve temizlik
Anakart ve bileşenler sökülür, sıvı tortusu ve korozyon temizlenir.
-
Hasar tespiti ve fiyat onayı
Hasarlı parçalar belirlenir, fiyat bildirilir. Onayınız olmadan onarım başlamaz.
-
Onarım, test ve teslimat
Onarılan cihaz test edilir ve adresinize geri getirilir.
Sıvı ne kadar az bekler ve cihaz ne kadar az elektrik altında kalırsa kurtarma şansı o kadar artar. Sıvı döküldüyse beklemeden 0551 746 50 08 numarasını arayın.